Quandoo-Abschaltung · Stand 1. September 2026

Quandoo wird eingestellt.
So reservieren Ihre Gäste weiter.

Quandoo beendet den Reservierungsbetrieb laut eigener Ankündigung am 30. September 2026. Mit butlAIr ziehen Sie an einem Nachmittag um — mit Ihren Gästedaten, ohne Provision pro Gast und ohne Ausfall im Betrieb.

Kostenfreier Wechselservice · Datenimport inklusive · keine Provision pro Gast

Letzter Reservierungstag

30. September 2026

Laut Quandoo der letzte Tag, an dem Gäste über Quandoo reservieren können. Ab dem 1. Oktober nehmen Widget und Plattform keine Buchungen mehr an.

Ende des Datenexports

31. Dezember 2026

Bis dahin können Restaurantpartner laut Quandoo ihre Reservierungs- und Gästedaten exportieren. Danach gehen Website, App und Infrastruktur dauerhaft offline.

Quellen: Mitteilung von Quandoo (quandoo.de/important-update) sowie Berichterstattung von tageskarte.io. Stand 1. September 2026, Angaben ohne Gewähr — verbindlich ist ausschließlich die Mitteilung von Quandoo.

Checkliste

Was Sie bis zum 30. September erledigen sollten

Fünf Punkte, in dieser Reihenfolge. Die meisten davon dauern weniger als eine Stunde — wichtig ist, sie nicht auf den letzten Tag zu schieben.

  1. 1

    Gäste- und Reservierungsdaten exportieren

    Der Export ist bis zum 31. Dezember 2026 möglich — warten Sie trotzdem nicht bis zum Jahresende. Sichern Sie die Dateien an einem Ort, den Sie wiederfinden.

  2. 2

    Neues System parallel einrichten

    Bereiche, Tische, Öffnungszeiten und Team in butlAIr anlegen, während Quandoo noch läuft. Dauer: etwa 30 Minuten.

  3. 3

    Buchungswidget und Links tauschen

    Vor dem 30. September den Einbettungscode auf Ihrer Website ersetzen — und die Reservieren-Links im Google-Unternehmensprofil, bei Instagram und Facebook gleich mit.

  4. 4

    Offene Reservierungen übernehmen

    Reservierungen ab dem 1. Oktober in butlAIr eintragen oder importieren, damit der Tischplan vom ersten Tag an stimmt.

  5. 5

    Gäste informieren

    Stammgäste mit einem Satz in der Bestätigungsmail oder am Tisch darauf hinweisen, dass sie künftig direkt über Ihre Website reservieren — ohne Umweg über ein Portal.

So läuft der Umzug

Vier Schritte, ein Nachmittag

Quandoo läuft weiter, bis Sie umschalten. Sie richten butlAIr in Ruhe ein und tauschen erst zum Schluss das Widget.

  1. 1

    Konto anlegen und einrichten

    Bereiche, Tische und Öffnungszeiten hinterlegen. Dauert etwa 30 Minuten, ohne IT-Kenntnisse und ohne Vertriebstermin.

  2. 2

    Quandoo-Export importieren

    Gästedaten und offene Reservierungen aus dem Export einlesen. Bei Fragen zum Dateiformat übernimmt das der kostenfreie Wechselservice.

  3. 3

    Parallel laufen lassen

    Ein paar Tage beide Systeme nebeneinander betreiben und in Ruhe gegenprüfen, ob Tischplan und Auslastung stimmen.

  4. 4

    Widget tauschen — vor dem 30.09.

    Den Einbettungscode auf Ihrer Website austauschen. Ab jetzt laufen neue Buchungen bei butlAIr auf, die alten arbeiten Sie im Altsystem ab.

Festpreis statt Provision

Was eine Provision pro Gast im Jahr kostet

Reservierungsportale mit Provisionsmodell rechnen pro vermitteltem Gast ab — auch für Stammgäste, die ohnehin gekommen wären. Die Formel: Reservierungen × Personen je Reservierung × Gebühr pro Gast.

Beispielrechnung: monatliche Provisionskosten nach Reservierungsvolumen
Reservierungen/MonatØ PersonenGebühr je GastProvision/MonatProvision/Jahr
1002,51,00 €250 €3.000 €
2002,51,00 €500 €6.000 €
2002,51,50 €750 €9.000 €
4002,51,50 €1.500 €18.000 €

Beispielwerte zur Einordnung — setzen Sie Ihre eigenen Zahlen ein. Wir nennen bewusst keine Konditionen anderer Anbieter; Ihre bisherige Gebühr steht in Ihrem Vertrag.

Dagegen butlAIr

Ab 300 € im Jahr — egal wie viele Gäste

Das sind 25 € im Monat bei jährlicher Zahlweise (29 € monatlich, netto zzgl. MwSt.). Keine Provision, keine Einrichtungsgebühr, keine versteckten Kosten.

Alle Pakete und Preise

Mehr als ein Ersatz

Was Sie mit butlAIr zusätzlich bekommen

Reservierungen sind der Anfang. Tischplan, Gästebuch, Feedback, Dienstplanung und Gutscheine laufen im selben System — ohne zweites Tool und ohne getrennte Datenbestände.

  • Keine Provision pro Gast — fester Monatspreis
  • KI-Tischzuordnung und Tagesbriefing inklusive
  • DSGVO-konform, AVV inklusive
  • Made in Germany, Support auf Deutsch
  • In rund 30 Minuten startklar
  • Datenexport jederzeit — auch wieder heraus

Sie wollen den Umzug nicht allein machen?

Unser Wechselservice ist kostenfrei: Wir schauen uns Ihren Quandoo-Export an, bereiten den Import vor und begleiten Sie bis zum Widget-Tausch. Melden Sie sich einfach — persönlicher Ansprechpartner, keine Warteschleife.

FAQ

Häufige Fragen von Quandoo-Kunden

Bis wann funktioniert mein Quandoo-Widget?

Laut Ankündigung von Quandoo ist der 30. September 2026 der letzte Tag, an dem Reservierungen über Quandoo möglich sind. Ab dem 1. Oktober 2026 werden die Dienste für Gäste eingestellt; Widget und Plattform nehmen dann keine Buchungen mehr an. Tauschen Sie das Buchungswidget auf Ihrer Website deshalb vor diesem Datum aus.

Kann ich meine Gästedaten und Reservierungen aus Quandoo mitnehmen?

Ja. Quandoo stellt den Datenexport für Restaurantpartner nach eigenen Angaben bis zum 31. Dezember 2026 bereit. Exportieren Sie Gäste- und Reservierungsdaten möglichst bald und nicht erst im Dezember. Den Export lesen Sie über die Import-Funktion in butlAIr ein — bei Fragen zum Dateiformat hilft unser kostenfreier Wechselservice.

Muss ich meinen Vertrag bei Quandoo kündigen?

Nach Berichten über die Ankündigung enden die Verträge mit Restaurantpartnern automatisch zum 30. September 2026, eine Kündigung sei nicht nötig; seit dem 1. April 2026 fallen laut Quandoo keine Gebühren mehr an. Verlassen Sie sich dabei nicht auf unsere Zusammenfassung: Prüfen Sie Ihren Vertragsstatus in der Mitteilung von Quandoo oder fragen Sie direkt dort nach.

Was passiert mit Reservierungen, die nach dem 30. September liegen?

Laut Quandoo bleiben bestehende Reservierungen für Termine nach dem 30. September 2026 gültig; das Restaurant erhält die nötigen Details für den Besuch. Übernehmen Sie diese Reservierungen trotzdem in Ihr neues System — sonst fehlen sie ab Oktober in Ihrem Tischplan.

Wie schnell bin ich mit butlAIr startklar?

Die Einrichtung dauert etwa 30 Minuten: Bereiche, Tische und Öffnungszeiten anlegen, Widget einbetten. Planen Sie ein paar Tage Parallelbetrieb ein, damit Sie vor dem 30. September in Ruhe umschalten können.

Was kostet butlAIr?

butlAIr kostet einen festen Monatspreis ab 25 €/Monat bei jährlicher Zahlweise (29 € monatlich), netto zzgl. MwSt. — unabhängig davon, wie viele Reservierungen über das System laufen. Keine Provision pro Gast, keine Einrichtungsgebühr. Die Testphase ist kostenlos: regulär einen Monat, im Rahmen der Founders-Promotion zwei Monate.

Bekommen meine Gäste weiterhin Bestätigungen und Erinnerungen?

Ja. butlAIr verschickt Bestätigungs- und Erinnerungs-E-Mails automatisch und stellt Gästen einen Self-Service-Link bereit, über den sie ihre Reservierung selbst ändern oder stornieren. Die Gästekommunikation läuft ohne Unterbrechung weiter.

Zahle ich bei butlAIr eine Provision pro Gast?

Nein. butlAIr rechnet ausschließlich den festen Paketpreis ab — egal, ob 50 oder 500 Reservierungen im Monat über das System laufen.

Bis zum 30. September ist Zeit — nutzen Sie sie in Ruhe.

Richten Sie butlAIr parallel ein, importieren Sie Ihre Daten und schalten Sie um, wenn alles passt. Ihre Gäste merken vom Wechsel nichts — außer, dass sie weiter reservieren können.

Datenimport inklusive · keine Provision pro Gast · DSGVO-konform · Made in Germany