Unsere Produkte
Eine modulare Suite aus AI-gestützten Werkzeugen — von der Reservierung bis zum Feedback, alles nahtlos integriert.
Jedes Produkt funktioniert eigenständig und entfaltet im Zusammenspiel sein volles Potenzial.
Kern-Produkte
Sieben Produkte für Ihren gesamten Restaurantbetrieb — jedes mit eingebauter AI-Intelligenz
AI-Reservierungssystem
Das Herzstück Ihrer Restaurantverwaltung
- Monats-, Wochen- und Tageskalender mit Timeline-Ansicht
- Echtzeit-Konflikterkennung und Kapazitätsmanagement
- Warteliste mit Drag-and-Drop-Sortierung und Auto-Promotion
- Statusworkflow: Anfrage, Bestätigt, Platziert, Abgeschlossen
- Öffnungszeiten pro Bereich mit Feiertags- und Ausnahmeverwaltung
- 5-Faktoren-Scoring für optimale Tischzuweisung
- Multi-Tisch-Kombinationen mit Proximity-Analyse
- Automatische Umplatzierungsvorschläge bei Engpässen
- Operative AI-Insights zu Auslastung, Konflikten und VIP-Ankünften
Gästebuch & CRM
Ihre Gäste im Mittelpunkt
- Detailprofile mit Allergien, Diäten und Präferenzen
- VIP-Kennzeichnung mit automatischer Priorisierung
- Kategorisierte Notizen und farbcodierte Tags
- Vollständige Besuchshistorie und Kontaktverwaltung
- Duplikaterkennung und Auto-Merge
- Fuzzy-Matching über Name, E-Mail und Telefonnummer
- AI-gestützte Kommunikation mit Gästen
Feedback-System
Gästemeinungen intelligent nutzen
- Bewertungen: Gesamt, Essen, Service, Ambiente, Preis-Leistung
- Direkt-Antworten mit Live-E-Mail-Vorschau
- Review-Routing zu Google Maps und TripAdvisor
- Tägliche Zusammenfassungen und Negativ-Alerts
- AI-gestützte Feedback-Kommunikation mit Gästen
- Automatische Trend- und Sentiment-Erkennung über Zeiträume
- Intelligente Priorisierung kritischer Bewertungen
- AI-gestützte Verbesserungsvorschläge auf Basis Gäste-Feedback
Mitarbeiter Management
Ihr Team effizient organisiert
- Benutzerdefinierte Rollen mit Modul-Berechtigungen
- E-Mail-Einladungen mit automatischem Ablauf
- Mitarbeiter-Logbuch und Aktivitätsprotokolle
- Vollständige Audit-Trails aller Aktionen
- AI-gestützte Vorlagen-Erstellung für Mitarbeiter-Kommunikation
- Automatische Verfügbarkeits-Konflikterkennung bei Überschneidungen, Überstunden oder Arbeitszeitgesetz-Verstößen
Dienstplanung
Schichtplanung mit AI-Unterstützung
- Wöchentliche Verfügbarkeiten und Abwesenheiten
- Schichtplanung mit Drag-and-Drop-Kalender
- Mitarbeiter-Self-Service für eigenen Dienstplan
- Arbeitszeitgesetz-konforme Validierung
- AI-gestützte Dienstplanung
- AI-optimierte Schichtverteilung nach Reservierungsprognosen
- Bedarfsvorhersage basierend auf historischer Auslastung
- Automatische Konflikt- und Überbelastungserkennung
Gutscheinsystem
Digitale & physische Gutscheine
- Online-Shop mit Stripe-Zahlungsintegration
- Individuelle Gutschein-Designs und Templates
- QR-Code-Validierung und Einlösung im Portal
- Automatischer Versand und Gültigkeitsverwaltung
Coming soon
Event-Ticketing
Events professionell managen
- Ticketkategorien mit flexiblen Kontingenten
- QR-Code-basierter Check-in am Einlass
- Automatisierte Teilnehmer-Kommunikation
- Event-Landing-Pages mit Stripe-Bezahlung
Coming soon
Weitere Funktionen & AI-Features
Einzelne Funktionalitäten, die Ihre Produkte noch leistungsfähiger machen
butlAIr AI-Intelligenz
- Echtzeit-Allergie- und Präferenz-Warnungen
- Retrospektive Analyse vergangener Service-Tage
- Konfigurierbare AI-Parameter pro Restaurant
- Lernende Algorithmen aus historischen Daten
AI-Chatbot
- Echtzeit-Suche über Reservierungen und Gästedaten
- Aggregierte Statistiken auf Knopfdruck
- Konfigurierbare Schnellaktionen und Willkommensnachricht
- Bewertungssystem für AI-Antworten
Online-Buchungswidget
- Einbettbar per iFrame auf Ihrer Website
- Echtzeit-Verfügbarkeit und Kapazitätsprüfung
- Auto-Bestätigung oder manueller Review-Workflow
- Live-Vorschau in den Portal-Einstellungen
Direkt-Links für Events & Aktionen
- Kurz-URL mit downloadbarem QR-Code für Flyer & Plakate
- Event-Banner in Markenfarben + optionales Ablaufdatum
- Auto-Skip direkt zu den Kontaktdaten
- Conversion-Tracking pro Link, anonym ohne Cookies
Gäste-Self-Service-Portal
- Tokenbasierter Zugang ohne Account-Pflicht
- Umbuchung mit automatischer Verfügbarkeitsprüfung
- Self-Service-Stornierung mit Audit-Protokoll
- Konfigurierbare Stornierungs- und Umbuchungsrichtlinien
Kommunikation & E-Mails
- 22 Event-Templates für den kompletten Lebenszyklus
- Variable Platzhalter und HTML-Signaturen
- Logo-Upload und eigene Absender-Adresse
- Auto-Erinnerungen und Deduplizierungsschutz
Analytics & Reporting
- KPIs mit automatischem Vorperioden-Vergleich
- Stündliche und tägliche Buchungsverteilung
- Kapazitätsauslastung pro Bereich in Echtzeit
- Neue vs. wiederkehrende vs. VIP-Gäste
Visueller Raumplan-Editor
- Canvas-basierter Drag-and-Drop-Editor
- Konfigurierbare Tischformen und Kapazitäten
- Präferenz-Tags pro Tisch (Fenster, Terrasse, Ruhig, ...)
- Mehrere Layouts pro Bereich mit Datums-Overrides
Hinter jedem AI-Feature steckt ein spezialisierter butlAIr — fünf KI-Persönlichkeiten, die Ihrem Restaurant zuarbeiten.
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