Rechtliches

Erklärung zur Barrierefreiheit

Angaben gemäß § 12 Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) i.V.m. Anlage 3 BFSG

1. Geltungsbereich

Diese Erklärung gilt für die folgenden, vom Anbieter butlAIr betriebenen digitalen Dienste:

  • Marketing-Webseite unter www.butlair.de
  • butlAIr Portal für Restaurant-Betreiber und Gäste unter portal.butlair.de
  • Reservierungs-Widget unter Restaurant-spezifischen Adressen der Form butlair.de/[restaurant] — eingebettet auf den Webseiten der teilnehmenden Restaurants

Diese Erklärung umfasst ausschließlich die von butlAIr bereitgestellten Plattform-Inhalte. Inhalte, die einzelne Restaurants über das Portal selbst pflegen (z.B. Speisekarten, Beschreibungstexte, Bilder, individuelle Farbeinstellungen des Widgets), fallen in die Verantwortung des jeweiligen Restaurants als Anbieter dieser Inhalte.

2. Stand der Konformität

Die unter Geltungsbereich genannten Dienste sind nach unserer Selbstbewertung mit den Anforderungen des BFSG sowie den harmonisierten Standards EN 301 549 (i.V.m. den Web Content Accessibility Guidelines WCAG 2.1 Level AA) konform.

Sollten Sie dennoch eine Barriere bemerken, freuen wir uns über Ihre Rückmeldung (siehe Abschnitt 5 „Feedback und Kontaktangaben"). Wir werten Hinweise systematisch aus und beheben dokumentierte Mängel zeitnah.

3. Nicht barrierefreie Inhalte

In den unter Geltungsbereich genannten BFSG-erfassten Diensten sind uns aktuell keine Mängel in Bezug auf WCAG 2.1 Level AA bekannt.

Hinweis: Der nicht öffentlich zugängliche Owner-Portal-Bereich (Restaurant-Betreiber-Verwaltung) richtet sich an gewerbliche Nutzer und fällt nach § 1 Abs. 3 BFSG nicht unter den Anwendungsbereich des Gesetzes. butlAIr arbeitet dennoch an einer schrittweisen Verbesserung dieses Bereichs im Rahmen des Inklusions-Anspruchs des Anbieters.

4. Erstellung dieser Erklärung

Diese Erklärung wurde am 27.05.2026 auf Grundlage einer Selbstbewertung des Anbieters erstellt und am 03.06.2026 aktualisiert.

Angewandte Methode: Manuelle Prüfung der semantischen HTML-Struktur, der ARIA-Auszeichnung sowie der Tastatur- und Screenreader-Bedienbarkeit aller endkundengerichteten Eingabe-Formulare und Buchungs-Schritte gegen die Erfolgskriterien der WCAG 2.1 Level AA. Eine ergänzende automatisierte Prüfung mittels axe-core-Integration in die Continuous-Integration-Pipeline befindet sich aktuell im Aufbau und wird unter anderem für regressionssichere Folgeauslieferungen eingesetzt.

Letzte Überprüfung: 03.06.2026. Eine erneute Selbstprüfung ist spätestens nach zwölf Monaten oder bei wesentlichen Änderungen am Dienst vorgesehen.

5. Feedback und Kontaktangaben

Falls Ihnen Mängel beim barrierefreien Zugang zu Inhalten der oben genannten Dienste auffallen oder Sie Informationen zu nicht-barrierefreien Inhalten benötigen, können Sie uns gerne kontaktieren. Bitte teilen Sie uns dabei nach Möglichkeit die konkrete URL und eine kurze Beschreibung der wahrgenommenen Barriere mit.

butlAIr — Ewangelos Boutsis
Alte Pforzheimer Str. 149-1
75217 Birkenfeld
Deutschland

E-Mail: support@butlair.de
Telefon: +49 7231 4555 454

Wir bemühen uns, Rückmeldungen zu Barrieren innerhalb von in der Regel fünf Werktagen zu beantworten und gemeldete Mängel zeitnah zu beheben.

6. Schlichtungsverfahren

Wenn Sie der Auffassung sind, dass eine im Geltungsbereich dieser Erklärung genannte Dienstleistung nicht barrierefrei zugänglich ist, und Sie mit den Antworten von uns nicht zufrieden sind, können Sie ohne anwaltliche Vertretung und kostenfrei einen Antrag auf Schlichtung stellen (§ 34 BFSG i.V.m. § 16 Behindertengleichstellungsgesetz):

Schlichtungsstelle nach dem Behindertengleichstellungsgesetz bei dem Beauftragten der Bundesregierung für die Belange von Menschen mit Behinderungen
Mauerstraße 53
10117 Berlin
Deutschland

Telefon: +49 30 18 527-2805
E-Mail: info@schlichtungsstelle-bgg.de
Webseite: www.schlichtungsstelle-bgg.de

7. Zuständige Marktüberwachungsbehörde

Die zuständige Marktüberwachungsbehörde gemäß § 19 BFSG ist:

Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen — Anstalt öffentlichen Rechts (MLBF AöR)
Carl-Miller-Straße 6
39112 Magdeburg
Deutschland

Telefon: +49 391 28 92 30 23

Stand dieser Erklärung: 03.06.2026

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